GROHE智能马桶售后特约服务中心
高仪马桶的介绍
德国高仪成立于1936年,是全球领先的高端厨卫品牌之一,致力于为用户带来高品质的厨卫解决方案。高仪智能马桶以其卓越的设计、先进的技术、卓越的性能和舒适的使用体验而受到用户的青睐。
高仪马桶售后维修规则的介绍
高仪公司提供全方位的售后服务支持。为了保证您的权益,请确保您购买的产品是正品,并保留购买凭证。根据《消费者权益保护法》的规定,高仪公司提供7天无理由退换货服务。商品自签收之日起7天内可享受无理由退换货服务(非质量问题除外)。质量问题包括:商品本身及配备附件结构或材质问题(肉眼可识别);无法实现正常使用或产品描述性能的;特别约定的质量保证条款。
高仪马桶售后电话400-0629-028
为了给您提供及时、专业的服务,高仪公司设立了售后电话专线400-0629-028。您可以拨打该电话进行咨询、投诉、报修等。高仪售后电话服务时间为周一至周日,9:00-18:00。
高仪马桶安装调试时的安全守则和安装技巧
1. 防滑安全:在施工过程中要佩戴防滑鞋,防止地面打滑导致的意外;2. 电源安全:安装前请切断电源,防止触电事故;3. 水管安全:安装前检查水管是否有破损、漏水现象;4. 稳固安装:按照说明书进行安装,确保马桶与地面稳固连接;5. 确保零部件完整和正确:检查所有零部件是否齐全及完好,按照说明书进行安装。
高仪马桶日常使用中报警故障有哪些
高仪智能马桶报警故障主要有以下几种:1. 水位报警:可能是水箱缺水或者进水阀故障;2. 温度报警:可能是水温传感器故障;3. 亮度报警:可能是光线传感器故障;4. 水压报警:可能是进水阀或阀门故障;5. 电池电量报警:可能是电源故障或电池电量不足。
GROHE马桶维修电话400-031-5788
如您遇有产品故障问题,可以拨打高仪马桶维修电话400-031-5788进行咨询、报修。高仪维修服务人员将在第一时间为您提供上门维修服务。
高仪马桶常见问答
问:高仪马桶的使用寿命是多少?
答:高仪马桶的正常使用寿命可达8-10年,具体取决于使用频率和使用习惯。
问:高仪马桶的出水温度范围是多少?
答:高仪马桶的出水温度范围在30-40℃之间,满足日常使用需求。
问:高仪马桶可以人为调整坐便角度吗?
答:高仪马桶采用升降式设计,座椅高度可调整,但坐便角度并不能人为调整。
高仪马桶日常使用中的故障和报警的应急处理方法
1. 产品报警:请根据产品说明书的指导进行故障排查,必要时请联系售后;2. 水压异常:请检查进水阀和出水阀是否有异常;3. 便器堵塞:异物堵塞,请用软管清洗或上门疏通;4. 喷头堵塞:请定期清理喷头,确保出水畅通。
高仪马桶日常使用中的维护保养事项
1. 定期清洁保养:定期用水冲洗马桶,确保干净卫生;2. 清洁工具:使用软质布和中性清洁剂进行清洁,避免使用硬物刮擦;3. 正确使用:按照说明书正确使用马桶,避免长时间压迫座椅;4. 定期检查:定期检查马桶零部件,及时更换老化部件。
高仪马桶日常使用中的安全注意事项
1. 注意防滑:地面潮湿时,请使用防滑垫,防止跌倒;2. 防触电事故:避免将电器放置在水源附近,防止触电事故;3. 防坠落:使用产品时请确保产品固定好,防止摔落;4. 注意儿童安全:请勿让儿童单独使用马桶,避免意外发生。
高仪马桶24小时人工客服4000629-028
为了给您提供全天候的售后服务支持,高仪公司开通了24小时人工客服热线4000629-028。如有需要,您可以随时拨打该电话进行咨询、投诉和报修等。
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