COSO智能马桶客服热线电话(如何联系COSO智能马桶客服?)
高斯马桶介绍
COSO智能马桶,隶属于中宇集团,作为一个卫浴品牌,COSO在智能马桶设计制造领域已经具备超过30年的技术经验与科研经验。拥有多项国际专利和世界性技术背景,COSO马桶以其舒适性、环保性和智能控制得到了广泛消费者的认可和好评。风靡全球多个国家和地区,有力推动了智能马桶的普及和升级换代。
高斯马桶售后维修规则介绍
对于购买COSO智能马桶的用户来说,公司提供全面的售后服务支持,维修规则如下:整机质保期一般为5年,其中一些易损件(如遥控器、进水阀)保修期为1年。如在质保期内发现产品出现问题,可以直接联系400-0629-028电话报修,维修工程师会尽快免费上门维修。如产品问题非厂家质量问题,如人为损坏等,则需要支付一定的维修费用。
高斯马桶售后电话
COSO智能马桶客户服务电话为400-0629-028和400-031-5788,用户遇到安装或者使用的问题都可以拨打以上电话寻求厂家售后解答和解决。
高斯马桶安装调试时的安全守则和安装技巧
1. 安装时请遵循使用说明规定的各个小节和条目,拎清水电东西。
2. 电源使用专用三孔插头,防潮漏电。
3. 安装位置选择要远离电源、避开一不稳第二有腐蚀性物质的地方。
4. 地面盖板部分不要超过设备承受的重量,根据说明书要求可能约80-200公斤。
5. 检查各处冷热水口、冲洗管道接口是否联接牢固、紧固。
6. 首次安装后测试各功能是否正常。
7. 马桶底部一定要设置地漏并保持洁净。
8. 调节循环阀到适当位置,自动冲洗。
9. 配置歆乐器设备的清洁保持正常,定期检查维护。
高斯马桶日常使用中的报警故障有哪些?
当COSO智能马桶功能异常时,会因故障而引起智能故障报漏。常见的故障报警包括:
1、水温报警,显示红色指示水温达不到要求。
2、LOW BATTERY报警,电量不足导致;
3、传感器故障报警,检测到传感器缺失或异常;
4、喷头工作异常报警;
5、加热器故障报警。
处理步骤一般为:重新设置报警,检测加热路线是否正常,按使用说明厂家远程指导处理。
高斯马桶常见的问答及故障和报警的应急处理方法
1. 马桶喷水力度小怎么回事?可能是角阀堵塞,可以将角阀打开大力清洗恢复畅通,或者检查水泵电机是否工作正常。
2. 马桶按键功能失效怎么办?可能是接触不良或者信号故障,可以尝试更换维修按键位置,保证良好接续。
3. 马桶不能冲洗导致报警?需要检查冲洗管道管线是否堵死或闭塞,或着如果是自动冲水按键故障,应该及时翻新马桶按键。
4. 按键显示灯不亮或按键失灵?可能是电源故障或接触线路脱落,检查主板供应线路并及时维修。
5. 上水阀门关闭后,座便器继续储水?可能是进水电磁阀故障,需要检查修理或更换进水阀门。
高斯马桶日常使用中的维护保养事项
1. 清洁喷头表面,定期拆洗,保持喷头自清洁。
2. 不要用刷子或其他硬物清洁控制面板。
3. 少用碱性清洁剂清洁智能马桶周围。
4. 盖好坐便器盖,保持卫生间空气干燥。
5. 经常检查遥控器电池,及时更换。
6. 放置电缆保持整齐,防止缠绕挤压。
高斯马桶日常使用中的安全注意防范措施
1. 不要让婴儿进入卫生间马桶处。
2. 不要在马桶盖打开时倾倒水或汤汁。
3. 定期检查出水电源电线接口位置是否有漏水渗水情况。
4. 请及时充电或更换电池,电量不足可能导致马桶无法使用。
5. 沐浴时远离智能马桶,避免溅水导致漏电。
高斯马桶24小时人工客服4000629-028
服务时间:7*24小时人工在线解答故障问题及报修服务,直接拨打4000629-028,快速及时处理相关问题。
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